Du vil få din egen dedikerte server innen 15 timer etter at bestillingen er fullført og betalingen er mottatt.
Det er ingen kontrakter. Du kan kansellere tjenesten når som helst.
Vår foretrukne metode er å bruke en nettbasert supportdesk der supportbilletter kan spores, tidsstemples og logges. På den måten kan vi generere resultatrapporter for å forsikre oss om at vi gjør det vi lover – å svare på supportbilettene dine om fire timer eller mindre! For å holde kontrollpanelet vårt til en så rimelig pris, har vi ikke et 24-timers kundesenter. Vår kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet!
For direktemeldinger Vennligst kontakt oss via Skype eller WhatsApp: +977-9851062538
Alle lisenser er aktive innen 7 dager etter fornyelsesdatoen, i 8 dager suspendert og deretter avsluttet.
For forhandlere eller kunder som bruker flere lisenser, rabatterer vi gjerne lisensene dine basert på antall lisenser du eier. One Instance refererer til en enkelt installasjon på en fysisk server. Kjøpe flere lisenser? Dra nytte av våre spesielle volumrabatter.
For forhandlere eller kunder som bruker flere lisenser, rabatterer vi gjerne lisensene dine basert på antall lisenser du eier. One Instance refererer til en enkelt installasjon på en fysisk server. Kjøpe flere lisenser? Dra nytte av våre spesielle volumrabatter.
For mer informasjon, vennligst kontakt vårt salgs- og supportteam.
Vi aksepterer alle større former for kredittkort som inkluderer Visa, Mastercard, American Express og Discover. Vi tar også PayPal-betalinger via 2Checkout & FastSpring. For mer betalingsalternativ, vennligst ta kontakt med vårt salgs- og supportteam.
Ja, du kan oppgradere eller nedgradere planen når som helst.
For å oppgradere eller nedgradere kontoen din, vennligst kontakt vår salgs- og støtteavdeling.
Vi aksepterer alle større former for kredittkort som inkluderer Visa, Mastercard, American Express og Discover. Vi tar også PayPal-betalinger via 2Checkout & FastSpring. For flere betalingsalternativer, vennligst ta kontakt med vårt salgs- og supportteam.
Faktisk er det to hovedårsaker til suspensjon:
Hvis du er forsinket med å betale regningen, suspenderer vi kontoen din til du oppdaterer betalingen. Logg inn på kundeordreområdet og sørg for at det ikke er utestående fakturaer.
Kontoen din vil definitivt bli suspendert på grunn av spamming, hacking, portskanning, voksent eller støtende innhold og ressursmisbruk. Du vil motta suspensjonsvarselet på e-postadressen din hvis du bryter retningslinjene til selskapet vårt. Vennligst svar på det ASAP for å få problemet løst.
Hvis du har brukt lisensnøkkel uten å utstede på nytt fra klientområdet på New Server, ble lisensen din suspendert. I dette tilfellet, kontakt vårt salgs- og støtteteam for reaktivering av lisensen din.
Hvis du har kjøpt VDO Panel lisens, vil den umiddelbart bli aktivert. Og hvis du har kjøpt dedikert server eller VPS, vil det ta nesten 12-15 timer å aktivere den. Alle kontopåloggingsdetaljer som for eksempel påloggingsinformasjonen til kontrollpanelet, serverinfo osv. vil bli sendt i velkomst-e-posten din.
Men vær oppmerksom på at varsler fra 2Checkout/FastSpring kommer rett etter at transaksjonen er behandlet.
15-dagers gratis prøveversjon!
Prøv vår programvarelisens gratis i 15 dager gratis. Hvis du likte programvaren vår, er det bare å gå for den vanlige lisensprisen og registreringsprosessen.
Din tilfredshet er vår høyeste prioritet, og vi er sikre på at du vil være fornøyd med tjenestene våre. Likevel, hvis du prøver oss og finner ut at kontoen din ikke dekker dine behov tilstrekkelig, kan du kansellere innen 30 dager for å få tilbakebetaling som følger.
Hvis du avbestiller innen 30 dager, mottar du full refusjon kun for den kjøpte lisensnøkkelen. Pengene-tilbake-garantien gjelder ikke for de fleste tilleggsprodukter, som domener, Stream Hosting, Dedikert Server, SSL-sertifikater, VPS, gitt den unike karakteren av kostnadene deres.
Everest Cast tilbyr ingen refusjon for kanselleringer som skjer etter 30 dager.
Refusjonsberettigelse:
Bare førstegangskontoer og månedlige abonnementskontoer er kvalifisert for refusjon. Hvis du for eksempel har hatt en konto hos oss før, kansellert og registrert deg på nytt, eller hvis du har åpnet en ny konto hos oss, vil du ikke være kvalifisert for refusjon. Hvis du har registrert deg for årsplan uten å teste produktene våre, vil du ikke være kvalifisert for refusjon.
For fullstendige vilkår og betingelser, vennligst Klikk her.
Ofte, ja. Hvis du for øyeblikket er hos et selskap som tilbyr en større plan til en bedre pris, kontakt oss for å se om vi matcher den. Vi kan ikke love at vi gjør det, men vi prøver. Send oss detaljer, vi vil bekrefte at du faktisk er med dem, og hvis vi kan, vil vi matche planen og prisene deres.
Kontopåloggingsdetaljer sendes automatisk av vårt faktureringssystem så snart en konto er aktivert.
Hvis du tilfeldigvis ikke har mottatt en velkomst-e-post, vennligst:
Vær oppmerksom på at aktivering av kontoen kan ta 12-15 timer for dedikert og VPS-server.
Vi er lokalisert i Simana Chowk, Ilam-2, Sumbek, Ilam, NP
Vi verdsetter alle våre kunder. Hver kunde er like viktig for oss. Prioritert støtte vil bare endre privilegiet og vil bli deltatt/avbrutt på prioritet. Med vår prioriterte støttetjeneste vil du bli tildelt et dedikert støttemedlem som du kan kommunisere direkte med via Skype eller WhatsApp for umiddelbar løsning av problemet 24x7.
Ja, det er mulig å gjenopprette kontoen din. Vennligst kontakt salgs- og støtteteamet for det samme.
Vårt engelsktalende kundeservicesupportteam er tilgjengelig for å tilby assistanse og veiledning gjennom vår nettprat.
Det er ingen skjulte avgifter knyttet til tjenesten vår. Dette er ikke den typen tjeneste vi liker å tilby.
~ Hvis du stenger kontoen din innen pengene-tilbake-perioden, refunderer vi pengene minus behandlingsgebyret.
Ja, for direktemeldinger Vennligst kontakt oss via Skype eller WhatsApp: + 977-9851062538
Ja. Vi tilbyr en ubetinget frysing av premier for alle våre planer. Så lenge du fornyer betaler du samme pris.